Skechers 的营销策略

作者：雅各布

Skechers 是一家美国鞋类公司，由罗伯特-格林伯格于 1992 年创立。该公司总部位于加利福尼亚州曼哈顿海滩，设计、开发和销售一系列生活方式和高性能鞋类、服装和配件。Skechers 以其舒适时尚的鞋类产品而闻名，为男士、女士和儿童提供多种款式。该公司的产品销往 170 多个国家，在全球拥有 3,900 多家零售店。Skechers 由罗伯特-格林伯格于 1992 年创立，他曾于 1983 年创立了 LA Gear。格林伯格试图专注于男士街头鞋；Skechers 早期的产品是在格调时尚中流行的实用风格靴子。公司迅速扩展到女鞋和童鞋，产品有休闲和运动款式，并于 1999 年上市。罗伯特-格林伯格–Skechers 创始人：

2000 年，Skechers 推出记忆泡沫技术，提供缓冲和支撑，这项技术大获成功，并帮助 Skechers 成为全球领先的鞋类品牌之一。Skechers 最受欢迎的产品包括：

• Skechers GOrun：高性能跑步鞋系列，旨在提供缓冲和支撑。
• Skechers GOwalk：步行鞋系列，设计舒适、时尚。
• Skechers D’Lites：复古风格的运动鞋系列，深受名人和时尚偶像的喜爱。
• Skechers Bobs：舒适时尚的女鞋系列。

Skechers 是一个广受欢迎的品牌，有多种产品可供选择。无论是舒适的步行鞋还是时尚的运动鞋，Skechers 都能满足每个人的需求。
创始历史
Skechers 由罗伯特-格林伯格于 1992 年创立，公司的创立历史源于创新、创意和设计舒适时尚鞋子的愿景。罗伯特-格林伯格是一位经验丰富的鞋业高管，他设想创建一个品牌，为所有年龄段的人提供舒适、时尚的鞋类选择。他的目标是将运动性能技术与休闲风格相结合，满足消费者对鞋类时尚和功能的双重追求。1992 年，格林伯格在加利福尼亚州曼哈顿海滩创立了 Skechers。该品牌最初主要经销实用风格的靴子和滑板鞋，不过Skechers 很快扩大了产品范围，以迎合更广泛的受众。在创新设计和创意营销策略的推动下，Skechers 经历了快速增长和早期成功。铬色 “高帮多功能靴”是 Skechers 推出的第一款产品，在滑板爱好者和年轻人市场中广受欢迎，为品牌形象奠定了坚实的基础。重要里程碑：

• 1995 年，Skechers 首次在全国范围内开展电视广告活动，推出了标志性的 “S “标识，并迅速成为该品牌的代名词。
• 1999 年，Skechers 通过上市实现了一个重要的里程碑，进一步推动了其扩张和市场占有率。
• 本世纪初，Skechers 不断丰富产品系列，推出了生活时尚鞋、高性能运动鞋和童鞋系列，进一步扩大了吸引力。

通过名人代言和令人难忘的营销活动，Skechers 赢得了广泛的认可。布兰妮-斯皮尔斯、克里斯蒂娜-阿奎莱拉和小罗伯特-唐尼等名人成为品牌大使，提升了 Skechers 的形象和知名度。Skechers 不断创新，在鞋子设计中融入先进技术。其中包括推出记忆泡沫鞋垫，为顾客提供更好的舒适度和支撑力。在 2000 年代及以后，Skechers 开始实施雄心勃勃的全球扩张战略，在主要国际市场建立了业务。如今，Skechers 的业务遍及 170 多个国家，拥有庞大的零售店和分销渠道网络。Skechers 优先发展实体零售和电子商务，为顾客提供无缝购物体验。该品牌的实体店位于著名的购物场所，出售各种 Skechers 产品，而其电子商务平台则为全球顾客提供便利。

Skechers 的创始历史以富有远见的领导力、创新和致力于创造舒适时尚的鞋类产品为特征。通过战略扩张、技术进步和明星代言，Skechers 已成为鞋类行业的全球领导者，不断满足不同消费者的需求和偏好。
Skechers 的营销策略作为知名鞋类品牌，Skechers 实施了一系列营销战略，以在竞争激烈的鞋类行业中取得成功。这些策略围绕着创新的产品、有影响力的广告、名人代言和强大的零售业务展开，让我们深入了解一下 Skechers 的营销策略：

产品创新和多样化：Skechers 的主要营销战略之一是持续的产品创新和多样化。该品牌针对不同人群和偏好，提供多种鞋类选择，从运动性能鞋到休闲生活鞋，Skechers 确保其产品系列能够吸引追求时尚和功能性的顾客。Skechers 已成功扩展到多个细分市场，如运动鞋、生活方式鞋、工作服和童鞋，这使该品牌能够满足不同消费者的需求和偏好。例如他们的 GOwalk 系列主要针对那些既想要舒适的步行鞋，又不想牺牲款式的人。与此同时，他们的 Performance 系列则专注于高性能跑鞋，目标群体是严肃的跑步者。斯凯奇不断开发先进技术，并将其融入鞋类设计中。他们推出的 Skechers GOrun Ultra 采用了 Hyperburst 技术，能在剧烈运动中提供快速响应和能量回馈。他们的 Skechers Pro/Forma 鞋系列还采用了 Resalyte 中底技术，以增强舒适度和支撑力。Hyperburst 技术：

广告和品牌推广：Skechers 在广告和品牌推广方面投入巨资，以提高品牌知名度并建立强大的品牌形象。该品牌的电视广告、平面广告和数字广告通常以引人入胜的故事和令人难忘的标语为特色。

• 全球广告活动：

Skechers 发起全面的全球广告活动，邀请人气人物和有影响力的人士参与，这些广告活动展示了新系列，并突出了每个鞋款系列的主要特点。例如，”Skechers dads “系列广告由著名父亲和他们的孩子穿着 Skechers 出演，或 “Skechers Saved My Life “广告由真人分享 Skechers 如何帮助他们克服挑战的故事。

• 有针对性的数字广告：

Skechers 利用社交媒体平台和搜索引擎，根据人口统计、兴趣、行为和地理位置，向潜在客户投放有针对性的广告。通过使用精确的受众细分和针对个人观众量身定制的动态创意，Skechers 最大限度地提高了所花费的每一笔广告费用的效益。

• 体验式活动：

Skechers 在全球范围内组织身临其境的活动，与粉丝建立联系，建立品牌知名度。这些活动包括赞助马拉松和慈善步行，举办音乐会和 Skechers 服装系列时装秀，参与者可获得免费商品和独家折扣，从而与品牌建立积极的联系。

• 通过社交媒体进行内容营销：

Skechers 在 Instagram、Facebook、Twitter、TikTok 和 YouTube 等主要社交媒体渠道上保持活跃的形象，定期发布用户生成的内容、公司文化幕后花絮、员工聚光灯和促销活动。通过持续分享贴近生活、真实可信的内容，Skechers 与追随者建立了牢固的关系，并保持他们的参与度。

• 大使计划：

Skechers 从不同领域挑选有影响力的人士作为官方大使代表品牌，这些大使体现了 Skechers 的精神，并通过自己的网络和公开露面帮助传播品牌信息。知名运动员、音乐家、演员和社交媒体明星担任 Skechers 大使，激励他人加入 #SkechersFamily。这种方法在顾客中创造了一种社区感，他们通过共同的价值观和愿望与品牌建立了联系。

• 季节性营销活动：

Skechers 根据季节性趋势和节假日调整广告和品牌战略。例如，”返校 “促销活动的重点是耐用的学生鞋和适合教室的多功能服装，在冬季，重点则转向适合寒冷天气活动的绝缘靴和舒适的外衣。Skechers 的广告通常突出其鞋类产品的舒适性、时尚性和多功能性，展示品牌的独特销售主张。名人代言和影响者营销：名人代言和影响者营销是 Skechers 用来推广品牌和增加销售的有效营销策略。以下是其运作方式：

• 名人代言：

Skechers 与运动员、艺人和时尚偶像等高知名度的名人合作，让他们代言品牌。这些名人代言人会出现在广告宣传中，代表公司出席各种活动，有时甚至会以自己的名字设计签名系列。通过与数百万人仰慕的名人合作，Skechers 利用这些人的影响力接触到更广泛的受众，并为新产品发布或品牌活动制造话题。与热门人物的联系有助于建立可信度和真实性，尤其是当名人与目标人群有着相似的兴趣爱好或生活方式时。

• 影响者营销：

Skechers 邀请微观影响者（拥有 10k – 100k 粉丝）和宏观影响者（拥有 100k 以上粉丝），尤其是健身、旅游、美食、美容/时尚等利基类别的影响者，展示 Skechers 产品。付费赞助或赠送商品促使这些影响者在帖子、故事、IGTV 片段、TikTok 片段、YouTube 评论或博客文章中介绍 Skechers。他们分享相关内容，突出 Skechers 鞋类和服装的功能、风格或性能优势。

影响者经常举办赠品活动，提供折扣代码，或参加现场问答会，与粉丝和潜在客户直接互动。通过利用影响者的强大影响力，Skechers 接触到对特定生活方式主题或激情感兴趣的更广泛受众，通过可购物链接或影响者平台的推荐流量促进转化并提高在线流量。Skechers 在多个市场和年龄段使用这两种策略都取得了显著的成功。

例如，与塞莱娜-戈麦斯（Selena Gomez）、黛米-洛瓦托（Demi Lovato）或卡米拉-卡贝罗（Camila Cabello）等流行文化红人合作，可以激发年轻一代的热情，而与托尼-罗莫（Tony Romo）、布鲁克斯-科普卡（Brooks Koepka）或舒格-雷-莱昂纳德（Sugar Ray Leonard）等体育传奇人物合作，则可以吸引年长人群。黛米-洛瓦托的 Skechers 广告活动

与此同时，专门从事素食主义、极简主义或生态意识生活等领域的小众影响者也有助于扩大 Skechers 对环保意识或另类生活方式爱好者的影响。总之，Skechers 利用有影响力人物的力量来扩大品牌知名度、促进销售并与目标受众建立情感联系。通过在这些关系中保持透明度和诚信，Skechers 不断与客户建立牢固的联系，并在当今快节奏的零售环境中保持竞争力。

技术创新和舒适功能：技术创新和舒适功能在 Skechers 的营销战略中发挥着重要作用。以下是这种方法的运作方式：

• 技术创新

Skechers 在研发方面投入巨资，将尖端技术融入鞋中。这种专注使该品牌有别于竞争对手，并将自己定位为行业领导者。例如，GOGA Max、Resalyte 和 Air-Hybrid 等缓冲系统可提供更强的支撑力和响应性；SKECHERS GOrun Lite 和 Skechers Sport Flex 等轻质材料；以及 Skechers Performance 和 Skechers Sport 等专有牵引模式。突出先进设计和工程技术的广告提高了人们对斯凯奇斯产品的质量和价值的认识。与其他品牌相比，顾客对其产品的精致程度和卓越工艺有了更高的认识。与 Nike 和 Keds 等知名公司的合作进一步加强了 Skechers 在专业技术和创新能力方面的声誉。

• 舒适特性

Skechers 的所有鞋类和服装系列都强调舒适的重要性。这一点对那些希望切实解决足部疼痛或因长时间站立或行走而引起的不适等日常问题的消费者来说非常有吸引力。通过采用优质记忆海绵、透气网布和弹力针织鞋面，Skechers 确保了最大程度的舒适性，同时又不牺牲款式或耐用性。许多款式还配备了可调节带、脚跟稳定器和足弓支撑，以满足个人需求。社交媒体活动以用户生成的内容为中心，以 #SkechersLove 挑战为特色，鼓励顾客分享在日常活动或锻炼中穿着舒适的 Skechers 鞋的体验。将舒适性与多功能性、经济性和可持续性等其他特性交叉推广，扩大了 Skechers 的受众基础，巩固了其作为舒适时尚鞋类首选品牌的地位。

零售战略：Skechers 在其零售业务中采用了多种策略来优化营销工作，这些方法旨在创造引人入胜的店内体验，培养客户忠诚度，提高销售额。以下是 Skechers 零售战略的一些具体例子：店铺设计与布局：Skechers 商店以时尚、现代的内部装饰为特色，有条不紊地展示其产品系列。每家店的布局都经过精心规划，以最大限度地利用空间，并确保购物者易于浏览。店铺通常都有大玻璃橱窗，让路人可以看到店内陈列的商品，吸引他们进入。新加坡 Skechers 开设东南亚最大门店：

销售技巧：Skechers 采用有效的视觉营销技巧，吸引人们关注新到产品、季节性产品和畅销产品。产品陈列经常更新，以保持新鲜感，吸引回头客。

全渠道整合：Skechers 通过 “网上预订，店内提货”（ROPIS）等举措，将其在线业务与实体店无缝整合。这让顾客可以在线订购商品，并在最近的地点提货，从而为实体店带来客流。

忠诚度计划：为了留住顾客并提高回头率，Skechers 通过名为 “Skechers Plus “的奖励计划提供专属优惠。会员可以提前参加活动、享受折扣和特别促销。Skechers “Plus” 优惠：

限量版系列：Skechers 定期与流行文化偶像、运动员和娱乐产业合作推出限量版系列。这些独特的产品为新产品的推出带来了话题和兴奋点，鼓励顾客在产品售罄之前到店购买。

体验活动：Skechers 在店内组织互动活动，吸引顾客参与，创造难忘时刻。活动可能包括虚拟试穿技术、健身课程或与名人大使的见面会。

移动销售点系统：Skechers 为员工配备了移动销售点系统，使他们能够在店内任何地方为顾客提供帮助。这提高了效率，减少了交易等待时间，带来更愉快的购物体验。

互动数字标牌：Skechers 在其所有门店安装数字标牌，以显示动态内容，如产品视频、社交媒体推送以及基于顾客偏好的个性化推荐。这种方法能让顾客参与其中，了解当前的流行趋势和产品信息。通过实施这些策略，Skechers 优化了零售战略，实现了整体营销目标。从创造身临其境的店内体验，到发展全渠道整合，再到奖励客户忠诚度，Skechers 致力于提供卓越服务，培养终身客户。

数字营销和电子商务：Skechers 重视数字营销，在网络空间与消费者互动。该品牌利用社交媒体平台、影响者伙伴关系和有针对性的数字广告与受众互动，推动在线销售。Skechers 的电子商务平台提供了便捷的购物体验，让顾客在世界任何地方都能购买到其丰富的产品系列。

• 数字营销

搜索引擎优化（SEO）：Skechers 利用搜索引擎优化来提高网站在搜索引擎结果页面（SERP）上的排名。具体做法是针对相关关键词优化网站内容、代码和结构。当人们搜索这些关键词时，Skechers 的网站更有可能出现在搜索结果的前列，从而增加流量和销售额。

点击付费（PPC）广告：Skechers 使用 PPC 广告锁定搜索与其产品相关关键字的用户。具体做法是对关键字进行竞价，并在人们搜索这些关键字时显示广告。PPC 广告是一种非常有效的方式，可以接触到已经有兴趣购买 Skechers 产品的人。

社交媒体：Skechers 在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台上拥有强大的影响力。该公司利用社交媒体分享产品新闻、推广品牌并与客户建立联系。Skechers 还利用社交媒体举办竞赛和赠品活动，这有助于提高品牌知名度并为网站带来流量。Skechers Instagram 页面拥有 100 万粉丝：

电子邮件营销： Skechers 收集客户的电子邮件地址，并利用电子邮件营销与客户保持联系。公司定期发送电子邮件，介绍产品新闻、特别优惠和促销活动。电子邮件营销是一种非常有效的方式，可以接触到已经购买过 Skechers 产品的客户，并鼓励他们在未来购买更多产品。

• 电子商务

Skechers 网站：Skechers 网站是一个主要的销售渠道，占公司收入的很大一部分。该网站设计精良，易于使用，产品种类繁多。Skechers 还利用网站开展促销和折扣活动，这有助于促进销售。

在线零售商：Skechers 通过亚马逊、Zappos 和 Foot Locker 等多家在线零售商销售产品。这使 Skechers 能够接触到更多受众，并向那些可能无法光顾实体店的人销售产品。数字营销和电子商务是 Skechers 重要的营销策略。公司利用这些渠道接触目标受众，提高品牌知名度，促进销售。数字营销和电子商务使 Skechers 能够以更个性化的方式与顾客建立联系，并与其品牌建立更牢固的关系。总之，Skechers 的营销战略包括产品创新、有影响力的广告、明星代言、全球扩张和强大的数字业务。通过迎合不同的消费群体，提供创新、舒适的鞋类产品，并忠实于自己的品牌形象，Skechers 继续保持着全球知名鞋类品牌的地位。
Skechers 的营销组合营销组合又称 4P，是一个综合框架，概述了公司用于营销和推广其产品或服务的关键要素。让我们详细探讨一下 Skechers 的营销组合：产品：

• 丰富的产品系列：Skechers 提供各种用途的鞋类产品，包括运动性能鞋、休闲生活鞋、步行鞋、跑步鞋等。该品牌不断创新，推出新的设计，以迎合消费者不断变化的喜好。
• 舒适与技术：Skechers 注重在产品中融入舒适技术，如记忆泡沫鞋垫、GOga Mat 技术和 Air-Cooled 记忆泡沫。这些功能使 Skechers 的产品有别于竞争对手，并提升了客户的整体体验。
• 生活方式与时尚：除了以性能为导向的鞋类产品外，Skechers 还提供新潮和时尚的选择，吸引着追求时尚和多功能鞋类产品的顾客。

价格：

• 中档定价：Skechers 将自己定位为中档鞋类品牌，在质量和价格之间取得平衡。其定价策略旨在吸引各类消费者，同时提供物有所值的产品。
• 价格差异化：Skechers 在其产品系列中提供不同价位的产品，确保顾客能找到适合自己预算的鞋类产品。

地点：

• 零售点：Skechers 在全球拥有广泛的公司零售店网络。这些零售店作为品牌展示窗口，为顾客提供多种 Skechers 产品选择和一致的品牌体验。
• 合作零售商：Skechers 还与第三方零售商合作，包括百货商店和专业鞋类零售商，以扩大其分销范围并接触到更广泛的客户群。
• 电子商务：Skechers 拥有一个强大的电子商务平台，顾客可以在线购买其产品，为全球受众提供便利和可及性。

促销：

• 广告和品牌推广：Skechers 在广告方面投入巨资，以建立品牌知名度，提升品牌形象。该品牌的广告通常由明星代言，突出其鞋类产品的舒适性和时尚性。
• 数字营销：Skechers 采用数字营销策略，包括社交媒体活动、影响者伙伴关系和有针对性的在线广告，以吸引消费者并促进在线销售。
• 活动与赞助：Skechers 赞助各种体育和生活方式活动，进一步推广其品牌并与目标受众建立联系。
• 视觉营销：Skechers 利用极具吸引力的店内陈列和视觉营销来展示其产品，吸引购物者的注意力。

总之，Skechers 的营销组合战略包含了一个全面的方法，重点是以合理的价格提供各种舒适时尚的鞋类产品。通过零售业务、数字营销、创新产品和明星代言，Skechers 不断吸引和吸引全球各地的顾客。