最近几年景区和城市的危机不少，但是危机公关的模板却换了，如果说以前的危机公关有“补救式道歉”、“卖惨式求饶”，那么现在就是“诘问式反攻”危机公关了。   “补救式道歉”   “补救式道歉”危机公关可能是地方政府有危机公关意识后最早的选择，一方面进行事件相应的补救，另一方面积极进行道歉，这是基本的危机公关的流程，主打的就是真诚的道歉以心换心。这种“补救道歉式”危机公关，效果难言，民众会不会接受，还需要多方力量介入。但对于官场来说，“补救式道歉”肯定不算好，因为事情一出…

如今，用户产生内容（UGC）对品牌和零售商的转化率、网站流量和客户信任度都有巨大的影响。有80%的消费者表示会专门寻找有产品评论的网站，还有同样多的人（80%）对消费者发布的照片的重视程度要高于品牌或零售商提供的照片。UGC成为企业和品牌扩大影响力和实现业绩增长的重要方式之一。然而，对于品牌和零售商来说，持续激发用户产生新的评论需要不同的策略。本文将针对UGC会遇到的难题与困境，分享成功的UGC策略所要具备的三个要素，为品牌实现有效的UGC营销提供参考。 一、尽可能多地收集UGC内容 对于零售商…

今天我们对照业务成熟度来透析营销数字化系统。由于曾经在创新业务0-1，小型企业，中型企业和大型甚至巨型企业从事业务运营和数字化系统建设工作，历经过业务不同的发展阶段，希望从这个角度，抛砖引玉，引发思考。 最近有小伙伴在研究salesforce的产品配置逻辑，我没有去做所谓拆解salesforce，拆解微软Dynamics, 拆解纷享销客。我的认知范畴更多不是拆解PAAS的底层，而是基于其配置的营销数字化解决方案。我们聊了下后，基于他拆解后的认知，和我多年前朴素的从业务运营人员设计一个系统的逻辑吻…

“现在的品牌营销越来越困难了。” 曾经有营销从业人员在工作间隙向我吐槽，他认为“想让消费者真正记住品牌，既需要好的内容、又需要好的表达。这已经和过去营销形势相去甚远。 然而在我看来，品牌商业故事的叙事到了“最坏”的时代，但也是最好的时代。 为什么这么说？ 和过去品牌传播局限于传统的纸媒方式不同，我们现在获取信息的方式越来越迅速，越来越便利。每天早上人尚未清醒，各种各种的APP已经开始在手机上推送讯息。 “娱乐圈今天有什么爆料热搜，社会新闻又有什么反转，最近有什么好吃的好玩的…&#82…

中东地区有几个国家拥有丰富的石油资源。其中，「沙特阿拉伯」不仅是一个巨大的产油国，也是阿拉伯半岛上的一个大国，具有重要的文化意义，也是穆斯林的圣地。巨大的蓝海市场，对于新晋者充满各种机遇和挑战，未来几年中东电商整体增长率都将超过20%，越来越多的品牌开始关注并布局沙特市场。 这一次，我们来分析一下沙特数字营销趋势的最新情况。 *01. 沙特阿拉伯概况 沙特阿拉伯是阿拉伯半岛上面积最大的国家，国土面积215万平方公里。人口3427万，是一个以阿拉伯人为主的王国。虽然总人口比中国少，但到2022年总…

内容营销是一种数字营销策略，它指的是通过创作或发布一些与品牌相关但又有价值、有意义、有趣的内容，来吸引、教育、娱乐、启发、影响消费者，从而建立和维持与消费者之间的长期关系，提高消费者的互动和忠诚度。 什么是内容营销? 内容营销的目的是通过提供有用、有趣、有感的内容，来满足消费者的信息需求、情感需求、社交需求等，从而增强消费者对品牌的认知、信任、喜爱、推荐等。内容营销也是一种软性的营销方式，它不会直接推销产品或服务，而是通过内容来展示品牌的价值 proposition 、故事、文化等，从而潜移默化…

 运动鞋如何做营销推广?十年营销心得分享；运动鞋的营销推广可以采取多种方式，下面是一些常见的策略： 1、品牌合作：与知名运动品牌、运动明星或运动俱乐部进行合作，共同推广产品。这可以通过赞助运动比赛、与运动明星签约代言等方式实现。 2、社交媒体营销：利用自媒体和社交媒体平台，如某信、某博、某音、某手、某书等等，建立品牌形象和推广产品。发布高质量的照片、视频和有趣的内容，吸引目标消费者的关注和参与。 3、口碑营销：通过提供优质的产品和服务，让消费者成为品牌的忠实粉丝，并通过他们的口碑传播品…