小红书卖房流量新风口

作者:罗成

当前,视频获客已成为房企获客的“必选题”。

随着拓客越来越难,获客成本不断高涨,传统营销打法失灵,房企纷纷转向新媒体,拥抱流量获客成为大势所趋。2023年地产营销全面进入流量获客时代,房企扎堆抢占抖音流量风口,非常内卷。就在此时,下一个流量风口——小红书,已经开始展露头角。

遍观行业,万科、龙湖、保利等头部房企以及各路分销渠道甚至业主自己都已纷纷入场。随着小红书的强势崛起,它必将成为未来地产营销的“兵家必争之地”。另外,小红书目前处于快速增长阶段,是地产场景还没有进入“流量蓝海”,谁率先入场,谁就能率先吃到流量红利。

明源云客多年以来持续专注于地产数字营销领域,一直引领着行业趋势,今年明源云客敏锐洞察到地产营销转向流量获客。所以,也将在今年实现从「微信端的明源云客」进化到「视频时代的明源云客」

为此,明源云客抓住流量风口,率先拥抱小红书,继续引流行业潮流,持续遥遥领先!

明源云客与小红书强强联手达成战略合作,将充分发挥明源云客“懂地产”和小红书“懂流量”的优势,共同探索地产地产营销新玩法,赋能广大房企抢占流量获客新阵地!

不过,面对小红书这片“陌生的新战场”,地产营销人要怎么入局呢?

首先我们需要搞清楚三个问题:究竟都是谁在小红书卖房,为什么小红书可以卖房以及如何在小红书卖房?

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都是谁在小红书卖房?

开发商、中介经纪人、业主争相抢驻的流量新风口!

在小红书卖房的目前主要是三类人群:中介经纪人、开发商和业主。他们各自卖房的方式也不一样,下面我们来分别介绍。

1、中介经纪人:不到千粉也能成交

中介经纪人在高佣金的驱使下,是最积极拥抱各类免费新媒体平台的。而且小红书对新人友好,愿意跟素人博主流量。不像抖音这么内卷,流量基本集中在头部。此外,图文的制作门槛也比视频的制作门槛更低,所以受中介经纪人喜欢。上海某中介没想到自己的小红书账号不到1000的粉丝量,居然也能有成交,这就是小红书的力量。

中介经纪人这么积极拥抱小红书,如果开发商再不行动的话,以后可能又要花钱从分销手里买小红书上的客户了,好在已经有很多头部房企行动起来了!

2、开发商:万科龙湖保利纷纷入场

积极拥抱创新和嗅觉敏锐的开发商,比如万科、龙湖、保利等已经扎堆进驻小红书了。万科为了抢占流量新高地,就通过多盘联动,使用图文笔记、视频营销等多种方式,打造爆款笔记矩阵,实现总曝光1640274 次,点击数87630次,点击率5.34%,触发用户关注、点赞、分享等互动行为657次,私信135条!

现在你很容易在小红书上看到很多万科、保利的项目官方“专业号”(小红书的企业号)。但是还有很多房企,比如龙湖,你很少能看到他们的官方号,那是因为他们在“偷偷”做小红书。

龙湖其实从2021年就开始做小红书了,现在他们内部的小红书营销已经做到了2.0版。之所以你看不见,只是他们做的方式不是做官方号,所以小红书上开发商的数量实际远比你看到的多很多。

3、业主自己:想象全民营销新可能

房地产业主一般很少直接下场卖房,但是小红书上却有很多业主在卖房。一方面,说明小红书的门槛确实比较低。另一方面,说明小红书确实存在巨大的潜在购房需求。

业主单枪匹马自己卖房,只是他们卖的基本上都是二手房。而很多开发商手里就有几十万的业主群体,而且现在老业主也是帮开发商卖房的主力军。未来,如果开发商把这些业主都动员起来帮忙在小红书卖房,将为开发商业绩增长创造新的可能。

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为什么小红书可以卖房?

流量大且精准,内容与话题营销的新阵地!

从上面我们已经看到中介经纪人、开发商和业主都进入小红书卖房了,那么为什么小红书可以卖房呢?

1、万事不决小红书,新一代搜索入口

小红书之所以可以卖房,首先是因为它的流量大。现在小红书月活用户已超过2.6亿,而且使用小红书搜索已经成为当下年轻人上网的最主要场景之一。小红书日均搜索量3亿+次,因此,网上才有了“遇事不决小红书”的流行语,小红书已然成为普通人的“生活搜索入口”。

现在房地产市场上的购房者越来越理性,买房前他们会做足功课,上网查阅专业分析和购房攻略,而小红书这方面的优质笔记越来越多。因此,小红书现在房产类搜索同比上涨了75%,买房前先上小红书搜一搜逐渐成为年轻一代的习惯。

小红书的搜索功能可以覆盖整个购房全旅程,从开始有卖房这个想法,到最终成交,任何场景购房者都可以在小红书上“搜”到想要到知识,作为决策参考,尤其越接近成交,小红书越能发挥的“种草内容”影响力。

2、三高人群聚集地,提前捕捉未来业主

小红书除了流量巨大,这里的人群还特别精准,因为小红书是“三高”(高收入/高学历/高消费)人群的主要聚焦地。而且这些“三高”人群50%集中在一线城市。随着近些年房地产市场分化越发加剧,房企纷纷重返一二线城市,未来一二线城市将成为地产营销的主战场,而小红书将成为线上营销的主战场。小红书上的“三高”群体,就是各大房企未来潜在的业主。

比如身处一线城市北京的世界级豪宅项目万科大都会NAVA今年在小红书进行信息流广告投放,获得了私信771组,最终成功成交3套豪宅。

3、内容营销新阵地,话题营销新引擎

现在的购房者对比较硬的“营销广告”越来越抗拒,但是对优质的内容营销不光愿意接受,甚至愿意主动的寻找、收藏和分享。如何通过优质内容影响客户,而不是通过广告教育客户已经逐渐成为营销新趋势。而小红书平台,就是以“真实性、利他性、价值性”优质种草内容为主的平台。69.8%用户认可内容真实可靠,打心底里认同,因此愿意接受和分享。现在小红书平台房产类笔记发布数量同比增长了161%,“好房种草”的趋势非常明显!

除了内容营销,小红书还是很多现象级话题的来源。比如这两年非常火热的露营、飞盘运动等,都是小红书起源于小红书,随着传播逐渐破圈并影响线下行为热潮的现象级话题。而房产类,因为小红书女性用户为主,所以女性买房话题非常火热。因此,小红书也是话题营销引爆的绝佳阵地。

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小红书如何卖房?

种草笔记、关键词搜索、组合玩法引爆营销新势能!

既然小红书是这么适合卖房的一块少被开发的“蓝海”,那么开发商要如何在小红书卖房?目前主要有达人种草笔记、关键词搜索和组合玩法三种方式。

1、达人种草笔记,影响购房决策

达人笔记,就是开发商通过达人发布打卡或探盘笔记,输出项目价值,吸引客户的方法。达人也分为好几类,常见主要有流量达人、专业达人和素人达人。

流量达人,主要是一些有很多粉丝或流量的网红小姐姐。他们一般颜值高,拍照好,种草文案吸引人,平常主要输出的内容是美好生活方式,和地产营销的生活方式营销非常契合。这类达人一般开发商会直接出费用,邀请他们来楼盘项目打卡拍照,制造人们向往的生活场景,从感性角度影响前者购房者。

专业达人,很多是专业房地产自媒体博主出身,擅长有理有据的进行区位分析和楼盘价值解读。他们主要靠专业笔记内容赢得小红书用户的信任,他们的内容经常被搜索和收藏,作为小红书用户购房决策的参考。开发商经常会找她们写笔记或者拍探盘视频,深度解读项目区位及产品价值,通过理性说服引导购房者决策。

小红书卖房流量新风口

素人达人,也是就是普通人博主,他们可能没有流量也不懂买房,但是他们用心分享生活,能影响身边的人,地产全民营销用的也是这个原理。开发商针对这类达人常常采取公开征集的方式,比如来楼盘参加活动,然后发布笔记,根据流量效果可以获得不同价值的奖品。

碧桂园云湖天境就以达人探盘打卡方式,发布优质种草笔记,在小红书平台获得280w曝光,点击12w+,互动量300余组,实现购房人群的精准触达。

2、关键词搜索卡位,精准发现需求

上面我们说过,小红书已经成为年轻人的主要搜索入口。所以小红书的关键词搜索能更精准的获客。关键词也主要分为三类:品牌关键词、项目关键词和长尾关键词。

以和昌珑悦项目的关键词铺排为例,他的品牌关键就是其品牌名相关的关键词,比如“和昌”“郑州和昌”。项目关键词就是项目主打的价值关键词,比如“低首付”“现房”等。长尾关键词,就是购房人群长期会搜索的热词,比如“郑州买房”和“公寓loft”。通过这三类关键词,基本可以精准锁客项目目标客群。

搜索结果,除了事先准备好的笔记内容,还可以通过投放呈现品牌专区页面。小红书用户可以从这里点击了解品牌、产品户型和物业,还在可以直接进行咨询互动,也可以直接关注该品牌账号,或者点击进入该品牌账号的主页查看更多笔记内容,深入了解项目。

3、多种组合玩法,创造营销新可能

除了小红书特别玩法之外,小红书还可以和以往的营销打法组合发力,让营销效能得到更大的发挥。比如碧桂园的“55购房节”就联合小红书从「前期预热-播中助推-播后沉淀」全链路进行助推,实现直播曝光超161万,品牌搜索猛涨150%。除了线上玩法的组合,小红书营销还可以赋能线下营销,比如保利麓谷林语就和小红书联名,落地线下快闪店,并设置打卡装置,吸引大家打卡分享小红书,引发话题传播。

除了玩法的组合,其实账号和可以组合,发挥“1+1>2”的效果。现在小红书“1+X+N”的账号组合模式已经相对成熟了。也就是开发商通过集团专业号打造官方品牌阵地,同时协同区域/项目同步建立专业号,进行楼盘价值输出,然后由置业顾问、业主、客户等个人号进行精准触达和圈层影响,最终通过不同层级账号相互赋能,实现小红书营销效能的最大发挥。

结语

2023年地产营销全面转向流量获客,明源云客也将实现从「微信端的明源云客」进化到「视频时代的明源云客」,所以明源云客成为了第一个拥抱小红书的地产互联网企业。接下来,明源云客将基于全链路的数据优势和小红书的流量及内容优势,围绕着流量获客的底层逻辑,在小红书布局全域的数字化产品,高效利用小红书的流量红利,让流量透明可见颗粒归仓,为广大开发商寻找第二增长曲线,制胜地产新周期!

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