品牌实操观点|如何判断小红书运营得好坏

文源: 舒泽品牌手记

首先,“点赞高+互动高+增粉多”这个是判断一条笔记运营得好坏的最直观结果数据,是我们最终要达成的目标。

把这个数据指标定义为目标结果的话,我们要追溯具体运营过程,增加对“优质内容”的干预和复盘。1篇优质内容不等于1篇好看的内容,而是各维度都契合的内容。如何判断1篇内容是契合型优质内容,具体要看观众的阅读来源:

·判断素材的好坏?看单篇笔记的阅读来源之首页推荐。

从小红书平台对内容推荐的形式还有流量算法来看,“吸引人对笔记的点开”是整个运营转化过程中最重要的一环,这一环中首图的重要意义占据80%以上的位置,甚至全部。

小红书平台经过一轮轮数据流量算法的优化,不光你的标题、文案是推荐的主因,你的视觉素材更是主因里的核心因素。算法会先识别素材的优质性(基于种草,会识别你的素材是否是广告素材?是否是原创素材?是否是真实的使用场景……),然后会将图片形成关键词进入算法推荐环节。

说到这里,你应该明白,素材的优质性应该一分为二:1.好的素材对平台算法具有利用性,利用算法机制撬动流量;2.好的素材更要获得阅读对象的认可,阅读对象认可了,自然就点开了,不认可,就只有曝光,没有点击阅读。

其实,这个数据也是治“设计嘴硬”的黄金标准,小红书平台不讲个人审美艺术,讲绝大多数审美感受,逆着用户,绝对没有好下场。

·判断文案的好坏?看单篇笔记的阅读来源之搜索。

“关键词”在小红书平台上的意义越来越重要,甚至很多以种草为导向的消费品专门设置岗位在做小红书搜索的优化。且,“搜索”这个来源背后,更值得关注和讨论的点是它更具消费人群的精准性和消费意愿的充分性。如果是以“线索”为导向运营小红书平台的品牌方,舒泽建议一定要多关注这个数据。

关键词如何布局,我们上篇文章讲过:

品牌种草就是“品牌关键词+品类关键词+核心使用场景关键词+第二场景关键词”,只需要含有这四类关键词即可。如果涉及到自己运营的自媒体,关键词就是“人设关键词+人设受众关键词+这篇内容场景关键词+感受关键词”,也会得到很好的长尾搜索流量。

以上,是单篇判断。周期性分析,舒泽的建议就以平台直接给出的“7天”“30天”为复盘节点就好。

阅读观看量、主页访客数、总互动数(赞藏评)、涨粉数、分享量这几个数据维度其实完全可以满足我们日常的运营分析。

阅读观看量更多的是基于以上我们讲的推荐,无论是首页推荐、搜索推荐、关注页推荐还是个人主页推荐等等,是判断这个周期内容优质适配程度的黄金标准。

主页访客数、总互动数(赞藏评)、涨粉数、分享量这4个数据维度的指标是用户行为指标,具体可以这样分析:

我点击进你的这篇内容里,如果你在内容中埋下引导我互动的点,无论是福利点、讨论点还是争议点,都会影响着总互动数和分享量。特别是分享量这个点,是我在分析运营团队对用户心智驾驭程度的一个很重要的点,一般来说,内容设置好福利和互动引导,完成点赞收藏评论不成问题,但是要能撬动“分享”这个指标,就代表这篇内容的圈层心智影响做得特别好。

主页访客数,一定是内容钩子留得好或当篇人设体现充足,不然用户为什么要多一个步骤去浏览你的主页。

至于涨粉数,一般来讲,用户通过单篇内容直接转化成粉丝的可能性是有,但不高。一般情况下,更多的用户是通过「优质内容被推荐到精准圈层首页 —— 首图有吸引用户点击的欲望 —— 标题和视觉素材具有关联性和阅读引导意义 —— 文案具有充足的人设语言和互动引导属性 —— 个人主页人设充足,满足圈层获取信息的点 —— 成为粉丝」这个链路完成的,是更综合的评测指标。

以上无论从单篇内容还是从周期性的数据结果复盘,都是一个能比较全面体现运营好坏的标准。 

至于每个标准应该是什么样的具体数值指标,舒泽在这里不能不负责任的抛开品牌阶段、所处行业、运营人员薪酬所对应能力维度来给一个具体数字,因为这必然会给很多不同画像的运营人员造成额外压力。

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