小红书搜索,2024品牌营销增量的新蓝海丨洞察
文源: 红搜搜
小红书凭借其独特的「人感」社区氛围和高度的用户粘性,吸引了大量品牌和商家的关注。2024年,小红书搜索直达的价值日益凸显,现已成为品牌营销增量的新蓝海。
现如今的小红书已成为人们生活方式的咨询平台和消费决策的搜索入口,用户在平台上分享、种草、拔草的过程,正是品牌通过「洞察用户搜索轨迹」进行传播的最佳时机。善于借助小红书的搜索直达实施营销策略,品牌可以更好地触达目标用户,提高品牌知名度并促进销售转化。
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小红书搜索直达:消费决策加速器
官方数据显示,小红书70%月活用户存在搜索行为,88%的搜索为用户主动发起,90%用户表示消费决策会被小红书搜索内容影响,更有高达42%的新用户在第一天使用小红书时会使用搜索功能。小红书,已然成为用户消费决策的搜索入口,且对搜索结果的参考性较高。搜索场域,对品牌营销的商业价值不言而喻。
提高品牌曝光度
市场调研发现,超80%的搜索用户在对产品或服务进行初步了解时,会首选小红书平台进行信息搜索。借助用户在小红书上的搜索行为,品牌可以快速触达潜在消费者、提高品牌曝光度。同时,小红书搜索结果中的笔记、商品等内容,可以全方位展示品牌形象,加深消费者对品牌的认知。
精准定位消费者
小红书平台上的用户以年轻女性为主,并且具有较高的消费能力和购买意愿。品牌可以通过对小红书搜索热词的分析,精准定位核心消费者,实现精细化运营。此外,小红书搜索还可以根据用户的兴趣、地域等属性,推送相关内容,进一步提高营销效果。
缩短消费决策链
与传统搜索引擎不同,小红书用户的每一次搜索,都更加接近消费决策。小红书搜索直达可以让用户在搜索关键词后,直接进入品牌官方账号、商品详情页或者相关笔记,大大缩短了用户在消费决策过程中的路径,同时有助于品牌提升用户体验和对品牌的满意度。
优化品牌营销案
小红书搜索可以为品牌营销方案的制定和优化提供丰富的数据支持,包括搜索内容热度、用户行为轨迹、平台互动数据等。通过对这些数据的分析,品牌可以实时了解市场动态,调整营销策略,实现数据驱动的高效营销。
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品牌主搜索营销:连接生意全场景
品牌和商家通过小红书搜索直达进行营销推广,可以搭建起品牌与消费者之间高效的沟通桥梁,连接消费者在平台的生命周期全链路。品牌借助于小红书搜索直达,可渗透「认知-种草-深度种草-购买-分享」的各个环节,了解消费者的需求和痛点,从而针对性地发布内容,提升品牌口碑和用户忠诚度。
与传统搜索引擎不同的是,小红书用户的搜索方式更像是一个「漏斗」,是从泛搜(如产品功效、使用场景等模糊关键词)到精搜(如品牌名、产品名等精确关键词)的渗透过程。数据显示,64%的用户是通过由泛到精的搜索方式逐渐缩小查询范畴,获得精确的查询结果,且每一次搜索都更接近决策和转化。
从某种意义上来说,拥有精搜行为的用户可以看做是需要精细化运营的存量人群,而具有泛搜行为的用户是品牌营销将可获取的增量人群。通过对不同搜索行为用户的洞察,品牌主可制定「搜索矩阵」的营销策略,全面覆盖多元生活场景需求的用户,从而实现高效的品牌曝光和流量转化。
小红书搜索不仅对品牌营销具有占领心智、内容种草及销售转化的价值,还可帮助品牌实现在搜索场域中的口碑管理。以红搜搜服务的某电商平台为例,其因付费会员体系革新后的会员费用金额变化而导致产生了负面舆情。红搜搜一方面通过全网舆情解析确立优化原则,细化用户情绪输出应对策略;另一方面通过对搜索场景和互动场景的全面监控,优化并提升品牌口碑。最终帮助该电商实现搜索词正面率提升100%、搜索占位优化提升至TOP12内。
随着竞争加剧和营销疲软,品牌亟需拓展性价比更高的营销渠道以抢占市场份额。小红书搜索作为一个目前处于价值蓝海的营销渠道,同时又兼具较高转化率和较低成本的优势,是品牌和商家值得关注的高效营销途径。